Dans les opérations quotidiennes des grands centres commerciaux, le nettoyage des sols est crucial non seulement pour l'environnement et l'image globaux, mais aussi pour l'expérience client, la gestion de l'hygiène, la qualité de l'air et la qualité des produits.et l'efficacité opérationnelleFace à un trafic important, à la diversité des matériaux de revêtement de sol et aux déversements persistants des salles à manger, les méthodes traditionnelles de nettoyage manuel ont souvent du mal à équilibrer efficacité et cohérence.
Pour relever ce défi, Starlight Plaza à Foshan, en Chine, a adopté les solutions de nettoyage commercial de Wallergo.,Le centre commercial améliore ses opérations de nettoyage des méthodes manuelles traditionnelles à une approche mécanisée et standardisée.
Starlight Plaza est un centre commercial haut de gamme avec une superficie totale d'environ120, 000 mètres carrés, intégrant le shopping, la restauration, les loisirs et les divertissements, et attirant une circulation quotidienne moyenne de plus de50000 visiteurs.
Le flux constant de personnes impose des exigences importantes sur les opérations de nettoyage des sols.avec chaque matériau nécessitant des méthodes et un équipement de nettoyage spécifiques.
Pendant les heures de pointe, la poussière, les empreintes, les déversements de boissons, les taches de nourriture et les traces de rayures s'accumulent constamment.Les résidus de graisse et de liquide nuisent non seulement à l'attrait visuel de l'environnement, mais augmentent également le risque de sols glissants et de problèmes d'hygiène.
Avant la mise à niveau des équipements, Starlight Plaza comptait principalement sur une équipe de20 nettoyeurspour effectuer des opérations de nettoyage de plancher pendant environhuit heureschaque jour.
Les méthodes traditionnelles de nettoyage ont posé les problèmes suivants:
- Le nettoyage de grandes surfaces nécessitait beaucoup de temps.
- Les résultats du nettoyage varient selon les membres du personnel.
- La récupération des eaux usées a été retardée, ce qui a entraîné des temps de séchage plus lents.
- Les taches de graisse dans la salle à manger nécessitaient un nettoyage répété.
- Il était difficile d'équilibrer l'efficacité du nettoyage avec le trafic piétonnier des clients pendant les heures de pointe.
- Les coûts de personnel et de gestion quotidienne étaient élevés.
Pour un grand centre commercial dont la fréquentation quotidienne moyenne dépasse50000 personnes, le simple accroissement du personnel de nettoyage ne pouvait pas résoudre fondamentalement les problèmes d'efficacité et de normalisation.
Suite à une évaluation des surfaces du site, des matériaux de revêtement de sol, des largeurs des allées et des horaires de nettoyage, Starlight Plaza a déployéhuit unités commerciales de nettoyage de plancher Wallergo.
L'équipement couvre les domaines clés suivants:
- Corridors publics
- Atriums et espaces ouverts
- Fournitures
- Zones de vente au détail
- Lobbies et entrées principales des ascenseurs
- Zones à forte circulation nécessitant un nettoyage intensif
Ces nettoyeurs de sol commerciaux effectuent la pulvérisation, le nettoyage et la récupération des eaux usées en un seul passage, éliminant le besoin de changements d'eau, de nettoyage répétitif,et séchage ultérieur associé aux méthodes de nettoyage traditionnelles.
Les machines sont capables de nettoyer en continu et à grande échelle de vastes espaces publics, tandis que leurs robustes systèmes de nettoyage s'attaquent efficacement à la graisse et aux résidus collants dans les salles à manger.
Starlight Plaza est un mélange de marbre, tuiles et planchers en vinyle.l'équipement de nettoyage nécessite une grande adaptabilité.
En sélectionnant les serviettes appropriées, les agents de nettoyage, les débits d'eau et les vitesses de fonctionnement, le lave-plancher peut ajuster sa méthode de nettoyage pour différentes zones,assurer un nettoyage efficace tout en minimisant l'impact sur les surfaces des sols.
Un système d'aspiration fiable assure la récupération rapide des eaux usées, réduisant les traînées d'eau et les résidus, permettant ainsi de rouvrir plus rapidement les sols à la circulation piétonne après le nettoyage.
Les opérations de nettoyage dans les grands centres commerciaux ont lieu non seulement après la fermeture, mais aussi pendant les heures d'ouverture.
Par conséquent, la maîtrise du bruit était une exigence essentielle lors du processus de sélection des équipements.et les salles à manger tout en maintenant des performances constantes de lavage et de récupération des eaux usées.
En planifiant stratégiquement les itinéraires et les horaires de nettoyage,l'équipe de nettoyage peut effectuer un nettoyage mécanisé des zones principales pendant les périodes de faible trafic piétonnier et effectuer une maintenance rapide sur les zones clés pendant que le centre est ouvert.
Après avoir déployé des équipements de nettoyage professionnels, Starlight Plaza a commencé à redéfinir la division du travail entre le personnel et les machines.
Les nettoyeurs de plancher s'occupent des tâches de nettoyage sur des surfaces régulières, expansives et très répétitives, ce qui permet au personnel de consacrer plus de temps aux toilettes, aux escaliers, aux coins, aux zones proches des escaliers mécaniques,et autres endroits difficiles d'accès pour les machines.
Ce modèle de collaboration homme-machine aide à:
- Augmenter la surface de nettoyage couverte par unité de temps
- Réduire le nettoyage et le retraitement répétitifs
- Maintenir une qualité de nettoyage constante
- Optimiser l'allocation du personnel de nettoyage
- Réduire le temps nécessaire au nettoyage de grandes surfaces
- Améliorer l'image environnementale globale du centre commercial
La valeur de l'équipement mécanisé ne réside pas seulement dans la réduction de la main-d'œuvre, mais surtout dans le renforcement de l'efficacité opérationnelle effective de chaque membre du personnel.
Après le déploiement de l'équipement, Starlight Plaza a planifié les itinéraires de nettoyage, les horaires et les normes d'acceptation de la qualité basés sur des zones spécifiques et des habitudes de circulation piétonne.
L'équipe de nettoyage peut établir des procédures adaptées aux différentes zones:
- Inspection de la zone → Sélection de l'équipement → Planification de l'itinéraire → Nettoyage mécanisé → Traitement manuel ciblé → Vérification de la qualité du nettoyage
Cette approche de gestion standardisée réduit la dépendance à l'égard de l'expérience individuelle des opérateurs pour les résultats du nettoyage et permet aux gestionnaires de planifier les tâches quotidiennes avec plus de clarté.
Le projet Starlight Plaza démontre que pour les centres commerciaux caractérisés par de vastes zones, un trafic piétonnier élevé et des types de planchers variés,la nécessité de ne compter que sur le nettoyage manuel traditionnel rend difficile le respect simultané des exigences d'efficacité, l'hygiène, les niveaux de bruit et les coûts d'exploitation.
Sélection d'équipements de nettoyage commerciaux appropriés basés sur des facteurs tels que la surface de nettoyage, le matériau de revêtement de sol, les heures de pointe,Les installations commerciales de grande taille peuvent ainsi mettre en place des systèmes de nettoyage quotidien plus stables et plus efficaces..
Wallergo propose une gamme de solutions pour les centres commerciaux, les centres commerciaux, les hôtels, les aéroports, les centres de transport en commun, les hôpitaux et les propriétés de grande envergure, y compris les nettoyeurs de sol, les balayeurs,et équipements de nettoyage intelligentsNous fournissons également des recommandations d'équipement sur mesure et des solutions de nettoyage basées sur des environnements opérationnels spécifiques.
