سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 18 أغسطس 2026
آخر تحديث: 18 أغسطس 2026

شركة قوانغدونغ هيوان لمعدات التنظيف المحدودة ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونخزنها ونحميها عندما تزور floorscrubber-machines.com، أو تقدم استفسارًا، أو تطلب عرض أسعار، أو تتواصل معنا، أو تستخدم أي خدمات مقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني.

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

عندما تتصل بنا، أو تقدم استفسارًا، أو تطلب عرض أسعار، أو تنزل معلومات المنتج، أو تتواصل مع فريق المبيعات لدينا، قد نجمع:

• اسمك

• اسم الشركة

• المسمى الوظيفي

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف أو واتساب

• البلد أو المنطقة

• عنوان الشحن أو العمل

• متطلبات المنتج

• كمية الشراء

• سجلات الاستفسارات والمراسلات

• معلومات أخرى تقدمها طواعية

يرجى عدم تقديم معلومات شخصية حساسة من خلال موقعنا الإلكتروني ما لم يكن ذلك ضروريًا.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، بما في ذلك:

• عنوان IP

• نوع المتصفح وإصداره

• نوع الجهاز

• نظام التشغيل

• إعدادات اللغة

• الموقع المرجعي

• الصفحات التي تم عرضها

• الوقت المستغرق في الموقع

• الموقع الجغرافي التقريبي

• معرفات ملفات تعريف الارتباط

• بيانات تفاعل وأداء الموقع

تساعدنا هذه المعلومات في الحفاظ على أمان الموقع، وفهم سلوك الزوار، وتحسين موقعنا الإلكتروني وأنشطتنا التسويقية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لـ:

• الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار

• تقديم معلومات المنتج والدعم الفني

• التواصل بشأن الطلبات والشحن والضمانات وخدمة ما بعد البيع

• معالجة وإدارة المعاملات التجارية

• التحقق من معلومات العملاء أو الموردين

• تحسين منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني وخدمة العملاء

• تحليل حركة مرور الموقع وأدائه

• اكتشاف الاحتيال وسوء الاستخدام والتهديدات الأمنية

• إرسال الاتصالات التسويقية حيثما يسمح بذلك

• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والجمركية والتنظيمية

• إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تختلف اختلافًا جوهريًا عن تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه دون تقديم إشعار مناسب.

3. الأسس القانونية للمعالجة

حيثما ينطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، أو تشريعات مماثلة، فإننا نعالج المعلومات الشخصية بموجب أساس قانوني واحد أو أكثر مما يلي:

• الموافقة: لقد منحتنا الإذن بمعالجة معلوماتك لغرض محدد.

• الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية للرد على طلبك، أو تقديم عرض أسعار، أو تنفيذ عقد.

• الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

• المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك الرد على استفسارات الأعمال، وتحسين خدماتنا، ومنع الاحتيال، وحماية موقعنا الإلكتروني، شريطة ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك.

يجوز لك سحب موافقتك في أي وقت حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل موقعنا الإلكتروني وتأمينه وتحليله وتحسينه.

قد تشمل هذه التقنيات:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لأمان الموقع ووظيفته الأساسية.

• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تتذكر تفضيلات اللغة والعرض.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تساعد في قياس أداء الإعلانات وتقديم إعلانات ذات صلة.

حيثما يقتضي القانون، لن يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد تقديم موافقتك.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني خدمات مثل Google Analytics، و Meta Pixel، و LinkedIn Insight Tag، أو أدوات مماثلة حيثما تم تمكينها. قد تجمع هذه الجهات معلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

يمكنك رفض أو إدارة ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع.

5. كيف نشارك المعلومات

قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

• مقدمو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية والخدمات السحابية

• مقدمو إدارة علاقات العملاء

• مقدمو خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات

• مقدمو التحليلات والإعلانات

• مقدمو خدمات الدفع، حيثما ينطبق ذلك

• وكلاء الشحن، وشركات الشحن، ووكلاء الجمارك، ومقدمو الخدمات اللوجستية

• الموزعون، وشركاء الخدمة، أو الممثلون المعتمدون

• المحاسبون، والمراجعون، وشركات التأمين، والمستشارون، والمستشارون القانونيون

• السلطات الحكومية حيث يكون الكشف مطلوبًا قانونيًا

يجوز لهذه الأطراف معالجة المعلومات الشخصية فقط للأغراض المصرح بها ويتوقع منها حمايتها بشكل مناسب.

قد نكشف أيضًا عن المعلومات عند الضرورة للامتثال للقانون، أو الاستجابة للإجراءات القانونية، أو حماية حقوقنا، أو التحقيق في الاحتيال المشتبه به، أو حماية سلامة المستخدمين والجمهور.

6. بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال.

قد تعتبر بعض أنشطة الإعلان أو التحليلات "بيع" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية بموجب بعض قوانين الخصوصية، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

حيثما ينطبق ذلك، يجوز لك إلغاء الاشتراك باستخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، أو الاتصال بنا على wallergo2580@gmail.com، أو استخدام أي رابط "لا تبيع أو تشارك معلوماتي الشخصية" مقدم على موقعنا الإلكتروني.

حيثما يقتضي القانون، فإننا نعترف أيضًا بإشارات تفضيل إلغاء الاشتراك الصالحة المستندة إلى المتصفح، مثل Global Privacy Control.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

بصفتنا شركة دولية مقرها في الصين، قد نعالج أو ننقل المعلومات الشخصية في بلدان أو مناطق أخرى غير البلد الذي تقيم فيه.

قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. حيثما يقتضي ذلك، نستخدم ضمانات مناسبة، مثل الحماية التعاقدية، أو البنود التعاقدية القياسية، أو آليات نقل البيانات الأخرى المعترف بها قانونًا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول بموجب القانون، فإن فترات الاحتفاظ العامة لدينا هي:

• سجلات الاستفسارات وعروض الأسعار: حتى ثلاث سنوات بعد آخر اتصال

• سجلات العملاء والطلبات والضمانات والمعاملات: حتى سبع سنوات

• معلومات الاتصال التسويقية: حتى تقوم بإلغاء الاشتراك أو بعد أربعة وعشرين شهرًا من عدم النشاط

• بيانات تحليل الموقع وملفات تعريف الارتباط: وفقًا لإعدادات ملفات تعريف الارتباط أو الخدمة المعمول بها، بشكل عام لا تزيد عن أربعة وعشرين شهرًا

• السجلات القانونية والمتعلقة بالامتثال: للفترة التي يتطلبها القانون المعمول به

قد نحتفظ بالمعلومات لفترة أطول حيثما كان ذلك ضروريًا لحل النزاعات، أو فرض الاتفاقيات، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

9. أمن البيانات

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الكشف.

ومع ذلك، لا يوجد موقع إلكتروني أو نظام اتصالات أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت.

10. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• طلب حذف معلوماتك

• تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة

• سحب الموافقة

• طلب قابلية نقل البيانات

• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

• إلغاء بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية

• طلب معلومات حول فئات البيانات التي تم جمعها والكشف عنها

• تقييد بعض استخدامات المعلومات الشخصية الحساسة

• تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات

• ممارسة حقوقك دون تمييز غير قانوني

قد تخضع هذه الحقوق لقيود قانونية ومتطلبات تحقق.

لممارسة حق الخصوصية، اتصل بنا على wallergo2580@gmail.com. يرجى تضمين اسمك ومعلومات الاتصال بك وبلد أو ولاية إقامتك ووصف واضح لطلبك.

قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك. يجوز للوكلاء المعتمدين تقديم طلبات حيثما يسمح القانون بذلك، مع مراعاة التفويض والتحقق المناسبين.

11. الاتصالات التسويقية

حيثما يسمح بذلك، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات المنتجات، وأخبار الشركة، ومعلومات الصناعة، والاتصالات الترويجية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

• النقر على رابط إلغاء الاشتراك في بريد إلكتروني تسويقي

• الاتصال بنا على wallergo2580@gmail.com

• طلب ممثل المبيعات لدينا بإزالتك من القائمة التسويقية

لن يمنعك إلغاء الاشتراك في التسويق من إرسال الاتصالات الضرورية المتعلقة بعروض الأسعار أو الطلبات أو الضمانات أو خدمة العملاء.

12. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة، أو منصات وسائط اجتماعية، أو مقدمي خدمات الدفع، أو خدمات خارجية.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى الخاصة بالأطراف الثالثة. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم معلومات شخصية.

13. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا مخصصة للأعمال والمستخدمين البالغين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارسات أعمالنا، أو وظائف الموقع، أو المتطلبات القانونية، أو مقدمي الخدمات.

عند إجراء التغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. قد يتم إبلاغ التغييرات المادية من خلال إشعار إضافي على الموقع الإلكتروني حيثما يقتضي ذلك.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع المعلومات الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

شركة قوانغدونغ هيوان لمعدات التنظيف المحدودة

الموقع الإلكتروني: floorscrubber-machines.com
البريد الإلكتروني: wallergo2580@gmail.com
العنوان: الغرفة 210، الوحدة C161، الطابق الثاني، الأرقام 26-30 شارع هيي، طريق سانيوانلي، منطقة بايون، قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فقد يكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.