Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 18 de agosto de 2026
Última atualização: 18 de agosto de 2026

A Guangdong Hewan Cleaning Equipment Co., Ltd. (Company, we, us, or our) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita- Não, não, não., enviar uma consulta, solicitar uma cotação, comunicar connosco ou utilizar quaisquer serviços fornecidos através do nosso website.

Ao usar este site, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1Informações que recolhemos

Informações que você fornece

Quando nos contacta, envia um pedido, solicita um orçamento, faz o download de informações do produto ou comunica com a nossa equipa de vendas, podemos recolher:

• O teu nome.

• Nome da empresa

• Título do cargo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone ou WhatsApp

• País ou região

• Endereço de expedição ou de estabelecimento

• Requisitos do produto

• Quantidade de compra

• Registros de inquérito e comunicação

• Outras informações fornecidas voluntariamente

Por favor, não envie informações pessoais confidenciais através do nosso site, a menos que seja necessário.

Informações recolhidas automaticamente

Quando visita o nosso website, determinadas informações técnicas podem ser recolhidas automaticamente, incluindo:

• Endereço IP

• Tipo e versão do navegador

• Tipo de dispositivo

• Sistema operativo

• Configurações de linguagem

• Site de referência

• Páginas vistas

• Tempo gasto no sítio web

• Localização geográfica aproximada

• Identificadores de cookies

• Dados de interação e desempenho do sítio Web

Essas informações nos ajudam a manter a segurança do site, a entender o comportamento dos visitantes e a melhorar nossos sites e atividades de marketing.

2Como usamos as suas informações

Podemos utilizar as suas informações pessoais para:

• Responder a perguntas e pedidos de orçamento

• Fornecer informações sobre o produto e apoio técnico

• Comunicar sobre pedidos, envio, garantias e serviço pós-venda

• Processar e gerir transacções comerciais

• Verificar as informações do cliente ou do fornecedor

• Melhorar nossos produtos, site e atendimento ao cliente

• Analisar o tráfego e o desempenho do site

• Detectar fraudes, abusos e ameaças à segurança

• Enviar comunicações de marketing, quando permitido

• Cumprir as obrigações legais, fiscais, contábeis, aduaneiras e regulamentares

• Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais

Não utilizaremos as suas informações pessoais para fins que sejam materialmente diferentes dos descritos nesta Política de Privacidade sem notificação adequada.

3. Base jurídica do tratamento

Quando o Regulamento Geral de Proteção de Dados, o RGPD do Reino Unido ou legislação semelhante se aplicam, processamos informações pessoais sob uma ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento:Você nos deu permissão para processar suas informações para um propósito específico.

• Necessidade contratual:O processamento é necessário para responder ao seu pedido, fornecer uma cotação ou executar um contrato.

• Obrigação jurídica:O tratamento é necessário para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

• Interesses legítimos:O processamento é necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo responder a consultas comerciais, melhorar os nossos serviços, prevenir fraudes e proteger o nosso website,desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos.

Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento quando o tratamento se basear no consentimento.

4Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para operar, proteger, analisar e melhorar nosso site.

Estas tecnologias podem incluir:

• Cookies essenciais:Necessário para a segurança e funcionalidade básica do sítio Web.

• Cookies de preferência:Lembre-se das preferências de linguagem e de exibição.

• Cookies analíticos:Ajudar-nos a compreender como os visitantes usam o website.

• Cookies publicitários:Ajudar a medir o desempenho da publicidade e fornecer anúncios relevantes.

Quando exigido por lei, os cookies não essenciais só serão activados após o seu consentimento.

Nosso site pode usar serviços como Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ou ferramentas semelhantes quando habilitados.Estes prestadores podem recolher informações através de cookies ou tecnologias de rastreamento de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Pode rejeitar ou gerir cookies não essenciais através da nossa ferramenta de consentimento de cookies ou das definições do navegador.

5Como Partilhamos Informações

Podemos partilhar informações pessoais com terceiros de confiança que nos ajudam a gerir os nossos negócios, incluindo:

• Fornecedores de serviços de hospedagem de sites e de nuvem

• Fornecedores de serviços de gestão de relações com clientes

• Fornecedores de serviços de correio electrónico e comunicação

• Fornecedores de serviços de análise e publicidade

• Fornecedores de serviços de pagamento, se aplicável

• Transportadores de mercadorias, empresas de navegação, agentes aduaneiros e prestadores de serviços logísticos

• Distribuidores, parceiros de serviços ou representantes autorizados

• Contabilistas, auditores, seguradores, consultores e consultores jurídicos

• Autoridades governamentais quando a divulgação for legalmente exigida

Estas partes só podem processar informações pessoais para fins autorizados e devem protegê-las adequadamente.

Também podemos divulgar informações quando necessário para cumprir a lei, responder a processos legais, proteger nossos direitos, investigar suspeitas de fraude ou proteger a segurança dos usuários e do público.

6Venda ou Partilha de Informações Pessoais

Não vendemos informações pessoais por dinheiro.

Certas atividades de publicidade ou análise podem ser consideradas "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais sob algumas leis de privacidade, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.

Se for caso disso, pode recusar-se usando a nossa ferramenta de preferências de cookies, contactando-nos emWallergo2580@gmail.com, ou usando qualquer link "Não Venda nem Compartilhe Minhas Informações Pessoais" fornecido em nosso site.

Quando legalmente exigido, também reconhecemos sinais de preferência de exclusão baseados em navegador válidos, como o Global Privacy Control.

7. Transferências internacionais de dados

Como uma empresa internacional com sede na China, podemos processar ou transferir informações pessoais para países ou regiões diferentes do país em que você está localizado.

As leis de proteção de dados nestes países podem diferir das da sua jurisdição.ou outros mecanismos de transferência de dados legalmente reconhecidos.

8. Conservação de dados

Conservamos informações pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Salvo que seja exigido por lei um período mais longo, os nossos prazos gerais de conservação são:

• Registros dos pedidos e das cotações: até três anos após a última comunicação

• Registros de clientes, pedidos, garantias e transacções: até sete anos

• Informações de contacto de marketing: até se cancelar ou após vinte e quatro meses de inatividade

• Análise de sites e dados de cookies: de acordo com as definições de cookies ou serviços aplicáveis, geralmente não mais de 24 meses

• Registros legais e de conformidade: durante o período exigido pela legislação aplicável

Podemos reter informações por um período mais longo quando necessário para resolver disputas, fazer cumprir acordos ou cumprir obrigações legais.

9. Segurança de dados

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as informações pessoais de acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

No entanto, nenhum site, sistema de comunicação ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro.

10Os seus direitos à privacidade

Dependendo da sua localização e da lei aplicável, pode ter direito a:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais

• Pedir a correcção de informações inexactas

• Solicitar a exclusão das suas informações

• Restringir ou opor-se a determinados tratamentos

• Retirar o consentimento

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Opt-out das comunicações de marketing

• Optar por não participar na venda ou partilha de informações pessoais

• Solicitar informações sobre as categorias de dados recolhidos e divulgados

• Limitar certos usos de informações pessoais sensíveis

• Apresentação de uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados

• Exercer os seus direitos sem discriminação ilegal

Estes direitos podem estar sujeitos a limitações legais e a requisitos de verificação.

Para exercer o direito à privacidade, contacte-nos emWallergo2580@gmail.comIncluir o seu nome, informações de contacto, país ou Estado de residência e uma descrição clara do seu pedido.

Os agentes autorizados podem apresentar pedidos quando permitido por lei, sujeitos a autorização e verificação adequadas.

11Comunicações de marketing

Quando permitido, podemos usar suas informações de contato para enviar atualizações de produtos, notícias da empresa, informações do setor e comunicações promocionais.

Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento:

• Clicar no link de cancelamento de inscrição em um e-mail de marketing

• Contacte-nos em:Wallergo2580@gmail.com

• Pedir ao nosso representante de vendas para removê-lo da lista de marketing

A desativação do marketing não nos impedirá de enviar comunicações necessárias sobre cotações, pedidos, garantias ou atendimento ao cliente.

12. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, plataformas de mídia social, provedores de pagamento ou serviços externos.

Não somos responsáveis pela privacidade, segurança ou práticas de conteúdo de terceiros. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

13Privacidade das crianças

Nosso site e produtos são destinados a empresas e usuários adultos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.

Se você acha que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, funções do site, requisitos legais ou provedores de serviços.

Quando forem feitas alterações, atualizaremos a data de “Última Atualização” no topo desta página.

15Contacte-nos.

Se tiver dúvidas, pedidos ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou o nosso tratamento de informações pessoais, entre em contato com:

Guangdong Hewan Cleaning Equipment Co., Ltd.

Página web:- Não, não, não.
Email:Wallergo2580@gmail.com
Endereço: Sala 210, unidade C161, 2o andar, Rua Heyi, n.o 2630 Sanyuanli Avenue, distrito Baiyun, Guangzhou, Guangdong, China.

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.